Líneas 902

Líneas 902 Profesional, servicios atención al cliente.

Las líneas 902 son números virtuales que reciben sus llamadas sobre una línea normal de teléfono de cualquier operador. Válidos tanto sobre teléfonos fijos como sobre móviles. Se trata de líneas dedicadas a la atención de los clientes y que dan una gran imagen a su empresa o negocio.

¿Por qué cobramos un servicio de línea 902, si los ofrecen gratis?

Porque la línea 902 es su negocio, y como somos profesionales consideramos que no se puede jugar con su numero de teléfono, y por ello cobramos, pero a cambio le ofrecemos profesionalidad, seriedad, rapidez, y atención personalizada, además de todas las ventajas de la Red Inteligente incluidas en la cuota, sin altas, ni subidas de precio por ello y sin letras ocultas.

Podrá optar por el alta de su línea de tarificación escogiendo líneas 902 ó 80Y

Características del servicio de Líneas 902

  • Con una pequeña cuota mensual.
  • Compatibles con el operador que usted utiliza.
  • No tienen cuotas de alta.
  • No necesita ningún tipo de instalación.
  • No es necesario entregar avales o garantías.
  • Funcionan sobre su propia línea y recibe las llamadas de ambas líneas (el número 902 y su número fijo normal).
  • Si la empresa con la que tiene contratado su 902 le cobra más, cambie su 902 a lineas902.es conservando el mismo número.
  • Locuciones genéricas incluidas (no se pueden personalizar, pero están disponibles según necesidades). RECUERDE PONER EN COMENTARIOS (en el formulario de alta) que está interesado en las locuciones:
    • El servicio no está disponible en este momento.
    • El número al que llama, no admite llamadas desde la ubicación en la que se encuentra.
    • En este momento todas nuestras líneas están ocupadas, rogamos vuelva a llamar mas tarde. Gracias.
    • Le informamos que no se puede acceder al servicio solicitado desde el teléfono que está utilizando.
    • Le informamos que las llamadas a este número desde teléfonos móviles están restringidas.
    • Sentimos no poder atenderle. En este momento nuestras oficinas están cerradas. Por favor vuelva a llamarnos dentro de nuestro horario comercial.
  • Sin cuotas de alta ni de activación de servicios.
  • Posibilidad de escoger número de la lista que le remitimos.
  • Desvíos y saltos automáticos gratuitos, si comunica o no contesta.
  • Posibilidad de activar saltos por horarios.
  • La atención personalizada está garantizada.
  • Cambios de destino en menos de 1 hora.
  • Los cambios se realizan por mail o por teléfono.
  • Activación del número en el mismo día.
  • Portabilidad de números sin costes.
  • Posibilidad de portar nuestros números a otros operadores.
  • Compatibilidad con todos los operadores fijos de España.
  • Desvíos si comunica: la llamada se enruta a otro número de teléfono fijo.
  • Si no contesta: la llamada se enruta a otro numero de teléfono fijo.
  • Diferentes destinos por días de la semana.
  • Diferentes destinos por  horas del día.
  • Diferentes destinos según el origen de la llamada (a diferentes números fijos en diferentes provincias)
  • Bloqueo el acceso desde teléfonos móviles.
  • Activar calendarios laborales, y NO laborales.
  • Activar el acceso a la llamada por medio de un código PIN, si no lo introduce no se recibe la llamada (para enrutar llamadas a personas solo autorizadas, técnicos, gerentes, etc.).
  • Uso de diferentes PIN, pudiendo borrar unos y permanecer otros.
  • Programar calendarios de verano o invierno, o varias programaciones diferentes, se activan solo con pedirlo.
  • Programar diferentes enrutados, o calendarios, y dejarlo programado con una fecha determinada. Al día, y hora xx.
  • Personalizar los días festivos del año, diferenciando de las demás comunidades, o incluir los locales.
  • Bloquear llamadas desde cabinas.
  • Bloquear llamadas desde móviles.
  • Bloquear llamadas desde origen internacional.
  • Bloquear números en lista Negra.
  • Usar lista Blanca de números permitidos.
  • Cambios al momento.
  • Todas las facilidades de la Red Inteligente de España.
  • Trato preferente y atención personalizada.

Programamos su línea para que no tenga que preocuparse de ella, le llevamos el mantenimiento, y los cambios están incluidos, solo nos los tiene que solicitar.

También disponemos de la opción de que disponga de su propio Routing Manger, de gestión de su línea 902.

Puede atender las llamadas de sus clientes en su 902 con la imagen de una gran empresa. En la actualidad lo usan las grandes compañías.

Nuevas funcionalidades añadidas

  • Creación de Paneles de Administración para realizar las liquidaciones de las líneas de manera mucho más rápida y efectiva. Estos paneles, los pueden usar los usuarios de las líneas para ver sus liquidaciones y sus archivos de tráfico de llamadas.
  • Correos informativos sobre las Liquidaciones. El cliente será informado cada vez que se pase a realizar la liquidación correspondiente a cada mes. De esta manera, podrá ver detalladamente la liquidación correspondiente antes de que sea ingresada.
  • Desvío de llamadas a teléfonos móviles.

¿Existe alguna diferencia al contratar con lineas902.es o con otros operadores directamente: Telefónica, etc.?

No, pues las líneas 900/800 van sobre la Red Inteligente de Telefónica, por lo que es lo mismo. La diferencia estriba en que nosotros, debido al elevado número de líneas que contratamos, podemos ofrecer estas ventajosas condiciones. No necesita hacer grandes inversiones, ni depositar avales bancarios, ni pagar cuotas de alta, ni elevadas mensualidades. Ya puede disponer de su línea 902.

La líneas 902 van sobre su propia línea telefónica, no necesita mas líneas. Recibirá las llamadas de su número de siempre y las del 902.

Sin costes ni cuotas de alta, las Líneas 902 son tanto para empresas como particulares. Servicios, atención al cliente on-line y con todos los servicios incluidos, podrá además de recibir las llamadas, conservar su número sin tener que cambiar el mismo por traslado o cierre de oficina, entre otros muchos motivos.

El coste para sus clientes es incluso más bajo que si le llaman a su número normal al tener un coste de llamada provincial, para los 902 de atención al cliente.

No necesita hacer ninguna instalación, se contrata y ya dispone de su línea 902.

Una vez que nos envía la peticiónde alta, les enviamos los números que tenemos disponibles para que escoja el que le interesa. En un plazo de unas horas, podrá disponer de su línea de atención personal para sus clientes con el número que usted escogiese.

Así de sencillo sin complicadas obligaciones, ni más complicaciones.

Los pagos son trimestrales mes + i.v.a.

Si desea contratar su línea hágalo aquí bajo nuestro servidor seguro SSL

Disponemos de líneas 902, que solo reciben llamadas por medio de código PIN, ampliar información.

También puede hacerse distribuidor de líneas 902.

 

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